КАфе ПЕНТХАУС ПОСЕЩАЮ РЕГУЛЯРНО. Работаю близко, а главное что мне там очень нравится, очень красиво со вкусом оформлено, всегда чистая красивая посуда, никаких посторонних неприятных запахов, вежливый персонал, еда разнообразная и вкусная. Все на высоком уровне!!! спасибо!!!
5,0
Ирина
1 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну невероятно вкусно, красиво и доброжелательно!!! Еда — огонь!!!! Обслуживание на вашем уровне!!! Очень рекомендуем посетить этот ресторан. Ну ооооооооооочень вкусно!!! Отдельное спасибо официанту Ольге. Она — Бэтмен!!!
Сергей
5 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. К сожалению, качество в кафе катится в низ… Был у вас 4 марта на бизнес ланче с коллегой. После чего к вечеру у меня произошло расстройство кишечника с последующей покупкой препарата за 630 р. А коллеге достался супер перченый суп том ям, где не было предупреждения о его супержгучести. Он его даже не доел. В прошлый раз у него в салате нашелся кусок пластмассы, после чего ему его заменили и даже не изменились… Комплементы к чаю типа сыра, печенюшек бывают теперь не всегда, мелочь, а не приятно…
5,0
Анна
15 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были вчера с сыном подростком. Очень всё понравилось. Интерьер, меню, вкус и подача блюд. Обслуживание тоже — быстро и приятное общение. Обязательно приедем ещё.
3,0
Елена
6 июля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не однозначное впечатление. Хостес приветливая и приятная, открытая веранда — ниже ожиданий, Большую Покровскую не видно, когда сидишь за столом. Еда — очень вкусная, но официанты — катастрофа, через 10 минут ожидания принесли меню, через 20 минут два бокала вина, перепутав марку, поменяли через 10, сыр — еще через 10. Все было очень вкусно, что скрасило ожидание:)))
5,0
Анна
24 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
огромное спасибо администрации ресторана, официантом и всем сотрудникам заведения! Отмечали свадьбу 05.05.22 года. Это лучшее место в городе в плане организации свадьбы! Шикарное оформление зала, очень вкусные блюда, изумительный торт! По ценам даже чуть ниже, чем нам предлагали в других заведениях. Очень рекомендуем к проведению свадеб и торжеств!
3,0
Сергей
8 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Праздновали бракосочетание в ресторане Пентхаус 07.08.21. Пообщаясь на утро с гостями, и преимущественно, остались негативные впечатления.
Декор: сотрудники ресторана постарались на славу. Учли все наши пожелания и сделали все на 5 с плюсом. Но! Нас долго кормили обещаниями по поводу различных вариантов декора, обещали прислать промо с вариантами оформления зала, ради съёмки которого даже отложили встречу с нами на 2 недели, а по итогу, во время бронирования нам предложили 4 варианта, одиним из которых было оформление зала в чёрном цвете, никаких обещанных пионов по итогу не оказалось, что очень расстроило, естественно. Были розы вместо пионов. Хорошо, что нам действительно понравилось одно из предложенных оформлений, и в итоге мы оказались довольны. Но!!! Наша бабушка захотела забрать декоративные живые цветы после нашего уезда, за которые мы ЗАПЛАТИЛИ и персонал ЗАПРЕТИЛ это сделать. Мы в шоке! Это хамство!!! Утром узнали и офигели от такого отношения!!! Еда: перед выбором ресторана приезжали два раза и дегустрировали — все было на высшем уровне. Но на празднике не все было хорошо. У некоторых стейк денвер был резиновым, в том числе и у меня жениха, ребёнку принесли стейк с кровью (хотя просили без), стейк переделали после долгих споров с официантом, но новый стейк был тоже резиновым. Листья салата в цезаре у части гостей горчили. Торт: торт очень вкусный, но не все пожелания учли. Мы просили декор цветы из мастики, соответственно, эти цветы мы попытались съесть, а они оказались искусственными! Было очень неприятно съесть такой цветок с утра!!! Также при бронировании даты, управляющая заверяла нас, что кондитеры ресторана могут сделать торт на любой вкус, любой конфигурации, но по итогу, когда дело дошло до заказа, нам предложили всего 2 возможных варианта (с малиной и клубникой) … При этом заказать торт в другом месте времени уже не было. Благо, на вкус все было хорошо. Далее возник вопрос к лангустинам:обещали очищенные, а по итогу они таковыми не были… Также отдельно хочется сказать про проблемы с организацией в данном заведении, ибо ресчет меню мы получили в последний момент, а отвечали нам на наши запросы дня через три. Чтобы связаться с управляющей вообще нужно было плясать с бубном, ибо её никогда не было на рабочем месте, администраторы, такое ощущение, что вообще ни за что не отвечают, ибо не могли ответить нам на вопросы по стоимости отдельных позиций, по вину и тд. Также периодически управляющая была слишком навязчива, высказывала свое мнение по поводу декора, вкуса торта, выбранных салатов и прочего, хотя наши вкусы и вкусы наших гостей вообще мало её касаются, и если мы хотим цезарь, то настаивать на салате с авакадо и творожным сыром как-то странно. Такой подход к общению вкупе с неорганизованностью и постоянным отсутствием на рабочем месте вообще неприемлем. Обслуживание: половине гостям принесли горячие блюда холодными, у других все хорошо. На счёт разлива вина: я — жених, искал три раза официанта и три раза просил подливать вино. В начале торжества официанты были внимательными, к середине уже нет. Один официант проспал оливки на гостя и даже не заметил этого. При этом управляющая так хвалила своих официантов, уверяла, что ставить на стол бутылки не стоит, а по итогу мы были так рады, что все-таки выставили алкоголь в свободный доступ, потому что страшно представить, как бы вино подливали гостям, если они не смогли уследить даже за одним единственным бокалом жениха. Техническое оснащение: светомузыка в ресторане на высшем уровне, так же как и техническая оснащенность.
В любом случае спасибо и отдельные слова благодарности администратору Александре, которая разбиралась со всеми нашими вопросами и была максимально профессиональной и ненавязчивой. В любом случае, торжество получилось чудесным, благодаря Александре, нашему хорошему ведущему и позитивным гостям!
Ольга
24 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Решили сходить на бизнес-ланч с коллегами. Ну, что сказать. Ждали долго, замерзли и остались голодными.
5,0
Оксана
9 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня первый раз была в данном заведении на летней площадке… Толи одичала на фоне Ковида, Толи реально класс! ВСЕ официанты улыбчивы, хороши, приносят блюда 5—10 минут расчёт тут же по просьбе. Меня обслуживпла официант Надежда — блондинка с забранным хвостом…(09.07.2020) днем в бизнес ланч и вечером на ужин — высший пилотаж!!! Добрая, улыбчивая, быстрая, понимающая! Единственный минус — нет бейджа. Кухня отличная! Цены средние по городу. Обстановка и современная виолончельная музыка легли на душу как маслом. Вино отличное!Пиво хоть и дороговато, но вкусное. В общем, рада что нашла такое красивое, уютное место. И пледы есть, и курилка и чистота. Денег не жалко таком заведении оставлять. Приду ещё обязательно и надеюсь не один раз. Спасибо за такой уровень сервиса!
5,0
Ирина
8 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в Нижнем Новгороде на пару дней в качестве туристов из Москвы и сколько бы мы не искали в интернете такого милого заведения, ничего не нашли, и увидели это место абсолютно случайно! Всем рекомендую! Очень вкусно и разнообразное меню! Красивая подача блюд!
5,0
Сергей
7 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самый лучший ресторан в мире!! Тут готовят самую вкусную мраморную говядину в городе!!!
Юлия
6 сентября 2019, отредактирован 7 сентября 2019 в 14:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня 6.09.2019 посетили этот «ресторан». Когда поднимались на 5 этаж были в предвкушении, так как в здании очень красивый интерьер. Зашли в ресторан, интерьер там правда хороший, дорогой. Но на этом все плюсы заканчиваются. В ресторане сидят свои сотрудники, занимаются личными делами, официантки играют посреди зала с детьми. Девочки-официантки лет 18 действительно не знают о вежливости и тактичности вообще. С недовольным лицом отвечают на вопросы по меню, приносят всю еду и как попало ее швыряют на стол, лишь бы больше не подходить к нам и не обслуживать. Но мы и сами были бы рады поменьше видеть её недовольное лицо. Что касается еды, это просто столовский уровень. Заказала пасту карбонара, так принесли обычные спагетти слипшиеся, как будто марки «каждый день», с самым дешевым колбасным сыром сверху. Еда безвкусная совершенно. Даже 600₽ было жалко отдать, хотелось скорее сбежать из этой забегаловки. Никому не советую сюда идти! Только испортите себе настроение!
Оля
29 августа 2019, отредактирован 29 августа 2019 в 8:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Руководству нужно обратить внимание на своих сотрудников и поучиться высочайшему обслуживанию. Начну с бизнес шанса. Заходите вы на обед и ни один официант который вас встречает, не поприветствует. Видя что Вы пришли, не смотря на пустой зал бизнес меню несут 10 минут (засекали), только когда к ним ты подойдёшь и попросишь, с изволят минут через 5 принести. Потом ещё минут 15 заказ не принимают, и только потом с недовольным лицом примут заказ. Официанта хамские, для такого места, должно быть другое обслуживание, хотя бы просто приветливое. Был случай когда с разницей во времени в 10 минут пришли мы и второй столик, ко второму столику было чуткое внимание, у нас первых приняли заказах, но всю еду первее приносили второму столику, салаты, напитки, хлеб в том числе. Девушка прям перед ними кружила, как бабочка, когда мы спросили когда нам принесут, в ответ цокнули и что-то пробормотали себе под нос. Попросила на обед белый хлеб у вас, официант сказал что закончился, и тут же соседнему столику несёт, вам что жалко сто ли. Думаю наверное на бизнесе только такое отношение, но нет, и на ужин приходишь и уходишь оплёванная, на тебя смотрят как на денежный мешок, ждут когда покушаешь и свалишь, оставив им хорошие чаевые, и уходя простого досаливание не дождёшься. И кстати, ладно бы если это было 1 раз, так у вас постоянно, и постоянно думаешь, ну сегодня точно все хорошо будет, ага шаzzzzz. Раз 5 так я думала и надеялась. Больше к сожалению или к счастью не придём. И я не какая -нибудь грымза чтобы такое отношение было, я с вашими всего очень общительна и приветлива, но в ответ грубость. У Вас крутое место, так что у Вас с персоналом то, у вас же не столовка какая -нибудь!?Найдите тайного покупателя, и посмотрите на своих подчинённых. наймите хостес что ли?Ну правда… я давно хотела написать отзыв, думаю на ладно, с кем не бывает, не выспался человек, потом я подумала ну может горе какое, потом месячные… и каждый раз я находила оправдания, они закончились. А кухня у вас вкусная, повар -молодец. Спасибо что дочитали, и надеюсь примите к сведению.
5,0
Анонимный пользователь
11 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В Нижнем Новшороде на бизнес ланч хожу только сюда. Перепробовала множество вариантов. Никогда не было претендентов с подачей несвежих, вчерашних продуктов. Приносят быстро. Когда один раз задержали, сделали скидку на бизнес-ланч(от 295руб). Пока не вижу альтернативы для обеда. Цена-качество
1,0
Андрей
5 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пришли в обед долго ждали когда примут заказ… все же его так и не приняли и в итоге.... мы ушли
Артур
28 мая 2019, отредактирован 19 мая 2022 в 8:14 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не очень понравилось, особенно один официант, грубит, хамит, выгоняет, но вид нормальный
5,0
Юлия
21 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Чудесное место. Отличная кухня. Оригинальная подача блюд. И главное все очень очень вкусно. Ходим туда компанией и всегда берем много разных блюд и все на уровне, все довольны и сыты от пуза)))) безумно вкусный чай малина-апельсин, а от яблочного пирога с мороженкой можно кулинарный оргазм получить). И главное: и для веганов и для мясоедов в меню есть много вариантов на любой вкус. По работе официантов претензий нет. Небольшая медлительность компенсируется вежливостью и качеством блюд. Очень жаль что кто то попадает на неудачное обслуживание и пишут плохие отзывы о хорошем месте. А вообще: что излучаешь,то и получаешь)) Желаю процветания, развития и много посетителей этому чудному месту. P.S. 24.11.18 придем годовщину свадьбы к вам отмечать;)))
1,0
Светлана
6 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаю данное место не первый раз. Год назад было вполне вкусно и приятно. Сейчас ОТВРАТИТЕЛНАЯ кухня.Все не просто не вкусно,а очень не вкусно. Подача как в столовой,про красоту и речь молчит.Про работу официантов отдельная песня: просто девочки с улицы нечаянно зашедшие подработать.Вино в середине ужина,видно бегали в магазин и по цене выше чем указано в прайсе, разлили все сразу,ну типа не бегать же лишний раз к вам. Сладкое перед основным блюдом. Понимая,что в Нижнем Новгороде очень трудно найти место с хорошей кухней,особых требований к пунктам питание не предъявляю. Но с таким ценником хотелось бы хорошей еды и не менее хорошего отношения!! Больше туда ни ногой и не советую никому!!
2,0
Анна
21 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
зашли пообедать, попросили воды, в итоге воду включили в счет и вода стоила 200 рублей) а бизнес ланч - 260. Плюс в чеке было написано кроме бизнес ланча- капучино и комплимент от заведения. В общем впечатление что обворовывают и уже делают деньги со всего. Потому что народу мало
5,0
Кристина
18 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Читаю отзывы и удивляюсь. Сколько раз были в этом заведении и всегда все было хорошо. Да, один раз роллы долго делали, но и людей в заведении было много очень. Еда очень вкусная, подача красивая, меню разнообразное. Официанты очень милые, шустрые. Сидим обычно большими компаниями и всегда стараются приносить все в одно время. Лично нам нравится.
Анонимный пользователь
19 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Увы! Вынуждены поддержать отрицательные отзывы об обслуживании! Несмотря на предварительный заказ и довольно внушительную компанию (более 10 человек) обед с трудом уложился в 2 часа. Двое из нашей компании так и не дождались второго блюда. Кофе подали чуть теплый всем сразу, а десерт приносили по паре порций по очереди. И при этом никаких извинений за неудобство! Очень жалко, что красивые интерьеры, престижное место расположения и, в общем-то, неплохая кухня достались плохому персоналу.. Уважаемые владельцы! Хотите получать прибыль от своего заведения — наладьте работу администратора и официантов!!!
3,0
Ирина
9 июня 2018, отредактирован 9 июня 2018 в 13:21 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кухня очень нравится, но вот обслуживание желает лучшего. Обслуживающий персонал вечно не доволен, официанта ждешь по пол часа., бизнес-ланч вместо положенного 1 часа затягивается на 1,30, а то и больше!
1,0
Ольга
21 августа 2017, отредактирован 24 августа 2017 в 21:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В понедельник вечером мы с друзьями решили впервые посетить ваш ресторан, первое впечатление неплохое, очень красиво. Дальше начинается ужас! Нас никто не встретил, походили по летней площадке, чувствуя себя ненужными. Нас было 5 человек и сложно было нас не заметить, но официанты очень старались и у них это получалось. Сами нашли себе стол, он оказался грязным, спустя 10 минут сходили сами попросили меню. Меню принесли. На нашу просьбу убрать стол прозвучал ответ: я, конечно, попробую, но не знаю. Пересесть в другое место не предложили, мол и за таким посидите. Кальянщик молодец подошёл сразу принял заказ, в отличие от официантов, потому что они ходили мимо и не обращали на нас своё внимание. Определившись с заказом мы просидели минут 15, орать официанта мы не привыкли. Не было ни малейшего желания там оставаться. Администратор вообще есть в этом заведении? Работа официантов кем-то контролируется? В общем мы ушли. Вечер испорчен. С таким ценником хочется соответсвущий сервис. Сервиса нет никакого вообще, складывается впечатление, что с персоналом не проводится обучение, а их просто набрали с улицы и послали обслуживать столы. Больше не придём.
1,0
Алексей
18 июня 2017, отредактирован 22 июня 2017 в 10:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание ужасное, вечер испорчен. Работал только один официант и только не отходил от одного столика. Совет только один, проходить «забегаловку»
c подругой заходили в данное кафе,знакомая посоветовала туда зайти,там нереальный вид на Покровскую,и вкусная кухня.Приходим,нас обслуживает официант имя не известно,не высокого роста бородатый, принес меню,мы решили попробовать мороженое,приходит официант за заказом,заказали в итоге мороженное и все,потом он добавил может латте или конфеты?я говорю нет спасибо нам только мороженное,официант такое лицо сделал что- то вроде «и это все?…мда»» принес мороженное,оно ну очень вкусное.Мы покушали, официант подходит забирать тарелки,я в этот момент говорю нам счет пожалуйста,получили в ответ точно такое же лицо,принес счет,мы оплатили,сидим ждем когда же он принесет сдачу, ждали минут 10,осмотрелась по сторонам,его на территории кафе не было я подошла к другому официанту,он сказал что его нет на месте, в итоге администратор разобралась с ситуацией и отдала нам сдачу.Выходим из кафе и около лифта встречамся с тем официантом который нас обслуживал,он был с одет в повседневную одежду и с какими то пакетами.....мы просто обалдели…т,е сдачу отдавать он не собирался ну или про нас он забыл…
Анонимный пользователь
27 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасное обслуживание! Цезарь был горький.Цена не соответствует качеству.Больше никогда не пойду в это заведение и Вам не советую.
Интерьер интересный, персонал вежливый, но по меню не ориентируется… Общее впечатление: дорогая столовая! Вроде все неплохо, но какое то ощущение неприятное есть от этого кафе… еда как будто не первой свежести, пятна на диванах, запах в зале неприятный. А цены выше средних по городу. Не скажу, что разочарована, но туда больше не пойду…
5,0
Анонимный пользователь
23 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз сегодня посетил кафе, понравилось буквально все, очень вкусная кухня не заставляющая долго ждать заказа, приветливый и чуткий персонал, отличное обслуживание,цены приятно удивили, ну и конечно великолепнейший вид. Безумно всем доволен
Алексей
18 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Абсолютно не про данное заведение.
4,0
Анонимный пользователь
22 января 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещение этого заведения оставило двоякое впечатление… С одной стороны, блюда мне понравились, да и интерьер тоже, все на высшем уровне. Но с другой стороны, цены очень высокие, да и обслуживание оставляет желать лучшего. Ходить только обеспеченным людям.
Еда — огонь!!!!
Обслуживание на вашем уровне!!!
Очень рекомендуем посетить этот ресторан. Ну ооооооооооочень вкусно!!!
Отдельное спасибо официанту Ольге. Она — Бэтмен!!!
К сожалению, качество в кафе катится в низ… Был у вас 4 марта на бизнес ланче с коллегой.
После чего к вечеру у меня произошло расстройство кишечника с последующей покупкой препарата за 630 р.
А коллеге достался супер перченый суп том ям, где не было предупреждения о его супержгучести. Он его даже не доел.
В прошлый раз у него в салате нашелся кусок пластмассы, после чего ему его заменили и даже не изменились… Комплементы к чаю типа сыра, печенюшек бывают теперь не всегда, мелочь, а не приятно…
Пообщаясь на утро с гостями, и преимущественно, остались негативные впечатления.
Декор: сотрудники ресторана постарались на славу. Учли все наши пожелания и сделали все на 5 с плюсом.
Но! Нас долго кормили обещаниями по поводу различных вариантов декора, обещали прислать промо с вариантами оформления зала, ради съёмки которого даже отложили встречу с нами на 2 недели, а по итогу, во время бронирования нам предложили 4 варианта, одиним из которых было оформление зала в чёрном цвете, никаких обещанных пионов по итогу не оказалось, что очень расстроило, естественно. Были розы вместо пионов.
Хорошо, что нам действительно понравилось одно из предложенных оформлений, и в итоге мы оказались довольны. Но!!! Наша бабушка захотела забрать декоративные живые цветы после нашего уезда, за которые мы ЗАПЛАТИЛИ и персонал ЗАПРЕТИЛ это сделать. Мы в шоке! Это хамство!!! Утром узнали и офигели от такого отношения!!!
Еда: перед выбором ресторана приезжали два раза и дегустрировали — все было на высшем уровне. Но на празднике не все было хорошо. У некоторых стейк денвер был резиновым, в том числе и у меня жениха, ребёнку принесли стейк с кровью (хотя просили без), стейк переделали после долгих споров с официантом, но новый стейк был тоже резиновым. Листья салата в цезаре у части гостей горчили.
Торт: торт очень вкусный, но не все пожелания учли. Мы просили декор цветы из мастики, соответственно, эти цветы мы попытались съесть, а они оказались искусственными! Было очень неприятно съесть такой цветок с утра!!! Также при бронировании даты, управляющая заверяла нас, что кондитеры ресторана могут сделать торт на любой вкус, любой конфигурации, но по итогу, когда дело дошло до заказа, нам предложили всего 2 возможных варианта (с малиной и клубникой)
… При этом заказать торт в другом месте времени уже не было. Благо, на вкус все было хорошо.
Далее возник вопрос к лангустинам:обещали очищенные, а по итогу они таковыми не были…
Также отдельно хочется сказать про проблемы с организацией в данном заведении, ибо ресчет меню мы получили в последний момент, а отвечали нам на наши запросы дня через три. Чтобы связаться с управляющей вообще нужно было плясать с бубном, ибо её никогда не было на рабочем месте, администраторы, такое ощущение, что вообще ни за что не отвечают, ибо не могли ответить нам на вопросы по стоимости отдельных позиций, по вину и тд. Также периодически управляющая была слишком навязчива, высказывала свое мнение по поводу декора, вкуса торта, выбранных салатов и прочего, хотя наши вкусы и вкусы наших гостей вообще мало её касаются, и если мы хотим цезарь, то настаивать на салате с авакадо и творожным сыром как-то странно. Такой подход к общению вкупе с неорганизованностью и постоянным отсутствием на рабочем месте вообще неприемлем.
Обслуживание: половине гостям принесли горячие блюда холодными, у других все хорошо. На счёт разлива вина: я — жених, искал три раза официанта и три раза просил подливать вино. В начале торжества официанты были внимательными, к середине уже нет. Один официант проспал оливки на гостя и даже не заметил этого. При этом управляющая так хвалила своих официантов, уверяла, что ставить на стол бутылки не стоит, а по итогу мы были так рады, что все-таки выставили алкоголь в свободный доступ, потому что страшно представить, как бы вино подливали гостям, если они не смогли уследить даже за одним единственным бокалом жениха.
Техническое оснащение: светомузыка в ресторане на высшем уровне, так же как и техническая оснащенность.
В любом случае спасибо и отдельные слова благодарности администратору Александре, которая разбиралась со всеми нашими вопросами и была максимально профессиональной и ненавязчивой.
В любом случае, торжество получилось чудесным, благодаря Александре, нашему хорошему ведущему и позитивным гостям!
Зашли в ресторан, интерьер там правда хороший, дорогой. Но на этом все плюсы заканчиваются.
В ресторане сидят свои сотрудники, занимаются личными делами, официантки играют посреди зала с детьми.
Девочки-официантки лет 18 действительно не знают о вежливости и тактичности вообще. С недовольным лицом отвечают на вопросы по меню, приносят всю еду и как попало ее швыряют на стол, лишь бы больше не подходить к нам и не обслуживать. Но мы и сами были бы рады поменьше видеть её недовольное лицо.
Что касается еды, это просто столовский уровень. Заказала пасту карбонара, так принесли обычные спагетти слипшиеся, как будто марки «каждый день», с самым дешевым колбасным сыром сверху. Еда безвкусная совершенно.
Даже 600₽ было жалко отдать, хотелось скорее сбежать из этой забегаловки. Никому не советую сюда идти! Только испортите себе настроение!
Заходите вы на обед и ни один официант который вас встречает, не поприветствует. Видя что Вы пришли, не смотря на пустой зал бизнес меню несут 10 минут (засекали), только когда к ним ты подойдёшь и попросишь, с изволят минут через 5 принести. Потом ещё минут 15 заказ не принимают, и только потом с недовольным лицом примут заказ. Официанта хамские, для такого места, должно быть другое обслуживание, хотя бы просто приветливое. Был случай когда с разницей во времени в 10 минут пришли мы и второй столик, ко второму столику было чуткое внимание, у нас первых приняли заказах, но всю еду первее приносили второму столику, салаты, напитки, хлеб в том числе. Девушка прям перед ними кружила, как бабочка, когда мы спросили когда нам принесут, в ответ цокнули и что-то пробормотали себе под нос. Попросила на обед белый хлеб у вас, официант сказал что закончился, и тут же соседнему столику несёт, вам что жалко сто ли. Думаю наверное на бизнесе только такое отношение, но нет, и на ужин приходишь и уходишь оплёванная, на тебя смотрят как на денежный мешок, ждут когда покушаешь и свалишь, оставив им хорошие чаевые, и уходя простого досаливание не дождёшься. И кстати, ладно бы если это было 1 раз, так у вас постоянно, и постоянно думаешь, ну сегодня точно все хорошо будет, ага шаzzzzz. Раз 5 так я думала и надеялась. Больше к сожалению или к счастью не придём. И я не какая -нибудь грымза чтобы такое отношение было, я с вашими всего очень общительна и приветлива, но в ответ грубость. У Вас крутое место, так что у Вас с персоналом то, у вас же не столовка какая -нибудь!?Найдите тайного покупателя, и посмотрите на своих подчинённых. наймите хостес что ли?Ну правда… я давно хотела написать отзыв, думаю на ладно, с кем не бывает, не выспался человек, потом я подумала ну может горе какое, потом месячные… и каждый раз я находила оправдания, они закончились.
А кухня у вас вкусная, повар -молодец. Спасибо что дочитали, и надеюсь примите к сведению.
Обслуживающий персонал вечно не доволен, официанта ждешь по пол часа., бизнес-ланч вместо положенного 1 часа затягивается на 1,30, а то и больше!
Дальше начинается ужас! Нас никто не встретил, походили по летней площадке, чувствуя себя ненужными. Нас было 5 человек и сложно было нас не заметить, но официанты очень старались и у них это получалось. Сами нашли себе стол, он оказался грязным, спустя 10 минут сходили сами попросили меню. Меню принесли. На нашу просьбу убрать стол прозвучал ответ: я, конечно, попробую, но не знаю. Пересесть в другое место не предложили, мол и за таким посидите. Кальянщик молодец подошёл сразу принял заказ, в отличие от официантов, потому что они ходили мимо и не обращали на нас своё внимание. Определившись с заказом мы просидели минут 15, орать официанта мы не привыкли. Не было ни малейшего желания там оставаться. Администратор вообще есть в этом заведении? Работа официантов кем-то контролируется? В общем мы ушли. Вечер испорчен. С таким ценником хочется соответсвущий сервис. Сервиса нет никакого вообще, складывается впечатление, что с персоналом не проводится обучение, а их просто набрали с улицы и послали обслуживать столы. Больше не придём.
Совет только один, проходить «забегаловку»
Общее впечатление: дорогая столовая! Вроде все неплохо, но какое то ощущение неприятное есть от этого кафе… еда как будто не первой свежести, пятна на диванах, запах в зале неприятный. А цены выше средних по городу.
Не скажу, что разочарована, но туда больше не пойду…